「在庫切れ」の正体と、ザバスプロテインのパッケージ問題
先日、いつも飲んでいるザバスのプロテインをAmazonで注文しようとしたところ、なぜか在庫切れ。
「ん？人気なのかな？」くらいに思っていたのだが、よくよく商品ページを見てみると、小さな文字で「新しいパッケージはこちら」と書いてあるではないか。
リンクを辿ってみると、見覚えのない新パッケージの商品が。
「あ、最近ジムでよく見かけるやつだ！」と、ようやく気づいた。
そうか、だから前のバージョンが品薄になっていたんだ。
そう思うと、ちょっと納得。でも同時に、なんだか少しモヤっとした。
洗剤の時もそうだった
実は、こういう体験はこれが初めてではない。
つい最近も、いつも使っていた洗剤がAmazonで見つからず、「また在庫切れ？」と思ったことがあった。
やっぱりそこでも「新パッケージ登場！」の文字が。
ページをよく見るまで気づけなかったし、正直なところ、違いがよく分からないままに買い替えた。
こういうの、意外と見逃しがちだと思う。
パッケージ変更は、気づきにくい
企業としては、ブランディングの一環でパッケージを刷新したり、デザインをアップデートしたりするのだろう。
それは全然悪いことではない。
でも、買い手としては「いつものやつを買いたいだけ」だったりする。
特に僕のように、テレビも観ず、CMも流し見しない生活をしていると、パッケージ変更の情報なんてまず入ってこない。
そして、前のパッケージを探し続けてAmazonを彷徨い、気づけばなぜかプレミア価格になっているものを買ってしまう。
「なんで同じ商品なのにちょっとずつ高くなってるの？」と、不思議に思っていたけど、よく考えたら“旧パッケージだから”だった。
安心したこともある
今回、新しいザバスのパッケージを確認できたことで、地味に安心もした。
というのも、前のパッケージが手に入らなくなって「もしかして廃番？お気に入りの商品がなくなった？」と不安になっていたから。
だから、「ちゃんと新しいパッケージになってるだけ」と分かっただけで、なんだかホッとした気持ちになった。
まとめ：こういうの、また起きそう
今回のようなこと、今後もきっと起きるだろう。
そしてたぶん僕はまた「おかしいな？」「在庫切れ？」と思いながら、商品ページをスクロールし、「新パッケージはこちら」の文字をようやく見つけるはず。
だからせめて、「ちょっとだけ気をつけておこう」くらいの心持ちでいたい。
そして次に似たようなことが起きたら、もう少し冷静に新パッケージを探せる自分でありたいと思う。
